Управление системным программным обеспечением
Управление серверными операционными системами. Поддержка операционных систем семейства Windows Server и UNIX/Linux
- Инсталляция и базовая настройка серверной операционной системы
- Профилактическое обслуживание серверной операционной системы
- Настройка операционной системы (во время эксплуатации)
- Решение инцидентов, возникающих в работе систем, в т. ч. восстановление работоспособности после сбоя
- Обновление системы
- Резервное копирование системных данных
- Мониторинг доступности
Управление базовыми сетевыми службами. Поддержка базовых служб, необходимых для функционирования внутренней сети. Под базовыми службами понимаются: DNS, DHCP, WINS
- Развертывание и первичная настройка сетевой службы
- Изменение настроек
- Решение инцидентов в работе служб
Управление системой электронной почты. Поддержание в рабочем состоянии системы электронной почты. Управление почтовыми ящиками пользователей и консультирование по работе с пользовательским программным обеспечением
- Инсталляция и базовая настройка программного обеспечения сервера электронной почты
- Управление почтовыми ящиками пользователей
- Настройка сервера электронной почты
- Обновление программного обеспечения системы электронной почты
- Резервное копирование данных
- Консультирование по работе с электронной почтой
- Мониторинг работоспособности службы